12月16日，本报AⅡ07版以《寒流频袭气温降间歇性供暖居民喊冷》为题，对兰州一些供热站采取间歇性供暖，致很多居民家暖气不达标，间歇性供暖现象越来越突出明显的问题进行报道。该报道立即在市民中引起反响，很多市民向本报96555反映，他们小区同样存在间歇性供暖问题，有的居民家冷到人说话时都能看到哈出的气。尽管他们向12345反映多次，但问题一直得不到解决。
市民唐先生反映，在城关区广武门附近的立德巷4号居民楼里，因供热站采取间歇性供暖，室温最高时只有15℃，最低时只有10℃。而他家冷到家里人说话都能看到哈出的气。市民李先生反映，颜家沟潭园小区、三爱堂小区，一直存在间歇性供暖问题。每天早、中、晚分时段供暖，供暖室温一直不达标。市民王女士反映，旧大路346号一直暖气不热，有时暖气摸上去没热度，更令人无法接受的是，晚上8时多之后，暖气干脆变得冰冰的。
记者来到立德巷采访时，市民赵先生说，家里暖气一点热度都没有。该小区由石化厅供热站供暖，但该供热站每天供暖的时间很短。在6楼王女士家里，记者看到她家温度计显示室温仅14℃。“我家住该楼最高处室温都这样低，低层的住户家室温就可想而知了。”记者发现，王女士家暖气摸上去有热度，但王女士却说，这个热度已经到顶了，过一会将会逐步变凉。
在旧大路346号，市民陈女士告诉记者，室外气温越来越低，室内温度也在下降，小区居民喊冷的声音也越来越多，越来越大。一些居民冻得受不了，有的离开兰州到南方过冬，有的住到亲戚家。王女士说，她打电话向供热站反映室温不达标后，供热站在20分钟内把室温提高1℃，提温后，供热站才派人来查看。但面对15℃的室温，供热站工作人员态度还很不好。
采访中，很多喊冷市民反映，他们多次向12345民情通服务热线反映，但问题还是得不到解决。文/图本报记者张继培
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1.市民孙先生反映，宋家滩纸箱厂家属院半个多月没有供暖。询问纸箱厂供热站后，供热站称锅炉坏了一直没有修好。
2.市民沈女士反映，耿家庄6号电信高层家属院暖气温度不达标，暖气片只是不冰手，室内温度只有14℃。由王家庄供热站供暖。
3.市民胡女士反映，武都路230号银翔小区暖气不达标，晚上12时到凌晨6时没暖气，间歇性供暖。由鸿安物业供热站供暖。
4.市民金女士反映，中路子五泉房管所小区间歇性供暖，晚上10时以后没暖气，由团省委供热站供暖。
5.市民孟先生反映，七里河三角线工务段家属楼35号楼暖气不热，已经半个月了，室温仅有10℃左右，早上起来窗户结冰。
6.市民袁先生反映，雁滩鑫亿城间歇性供暖室温不达标。由物业自己供暖。
7.市民王女士反映，土门墩国资委19佳园至今没有供暖。物业说由范坪供热站供暖。
8.市民曹女士反映，滩尖子工商局家属院2号楼室温不达标。由滩尖子供热站供暖。
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