为适应新形势下社会管理和社区服务新要求,加强辖区党员和群众之间的交流沟通,提高帮助群众解决困难的反应速度和服务能力,12月17日,城关区伏龙坪街道搭建的“飞信平台”服务模式正式上线。此平台以宣传惠民政策、展示工作动态、解读民生百问、典型案例分析、发布网格信息及便民小贴士等群众关心的话题为主要内容,都通过这一平台传达。
据了解,在该平台正式上线前,街道工作人员做了大量的摸底调查工作,通过对服务对象采用入户摸底、问卷调查、走访社区等形式,将群众最关心、大家迫切了解的内容进行分类汇总,最终按人员区域划分了地质灾害、创文、创卫、街道工作人员、社区工作人员、育龄妇女等8个模块。截至目前,加入飞信平台的人数已接近1000人,社区的大部分居民已加入,下一步街道工作人员将发展更多的农村群众加入到此项宣传活动中,真正做到打通为民服务“最后一公里”。
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